為客戶服務!金豪瓷磚投訴建議平臺上線啦!
客戶的“小問題”,就是金豪瓷磚的“必答題”。近日,為了關注客戶需求、傾聽客戶呼聲、改進工作質量,金豪瓷磚精心打造了實用而高效的投訴建議平臺。以后有問題、要投訴、提建議,通過這個平臺統統都可以實現。
進入金豪瓷磚公眾號,在底部菜單中點擊“投訴建議”欄目,選擇“投訴”或“建議”的內容,按要求填寫相關信息與投訴建議后,即可提交。當您的投訴建議提交成功后,相關部門會及時進行處理,讓您的需求得到最大的滿足。
填寫相關信息或投訴建議
投訴建議平臺的上線,對于金豪瓷磚來說意義非凡。它建立了品牌與客戶之間的聯系紐帶,讓客戶的投訴或建議能得到及時處理。另外,金豪瓷磚通過平臺收集了投訴客戶群、投訴內容、投訴原因,投訴產品,并對這些數據進行統計分析,可以找出問題并進行改進,提高產品質量和服務質量,增加客戶滿意度,進而獲得更強的競爭力。
以客戶為中心,是金豪瓷磚始終堅持的品牌理念。不管現在或將來,金豪瓷磚始終都專注于傾聽客戶聲音,匯集客戶建議,不斷完善產品和服務,助推品牌更高質量地發展。